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邮储银行井冈山支行加强营销小分队队伍管理

发布时间:2017-04-06

 为促进支行各项业务健康、快速发展,培育一支行内专业、敬业、精业的宣传、营销、售后服务的队伍、以扩大邮储银行社会知名度,增强市场竞争力,支行从各业务条线中挑选了一批业务骨干组建成支行营销小分队,并切实做好小分队建设管理工作。

一是做好“一个培训”。对营销小分队所有成员进行专项培训,内容包括但不限于营销理念、业务宣传、营销技巧、商务礼仪等,着力提升营销小分队服务技能,打造团队精神。

二是做到“四个统一”。营销小分队要做到统一着装、统一行动、统一话术、统一流程;统一着装即营销人员外出必须着行服,系领带,佩戴支行营销胸牌;统一行动即采用“1+1”的营销模式,外出营销由两个人一组,一个队长带一个营业人员或是信贷客户经理,交叉式开展;统一话术即要求各组队员在进行营销时话术要统一,宣传口径要统一;统一流程即操作流程要做到统一规范。

三是划分“四个区域”。支行将全井冈山市所有单位及乡镇进行统一整理,将单位和乡镇划分为对应的四个区域,确保不留营销盲角和死角。

四是确保“四个到位”。一是确保营销准备到位;二是沟通配合到位;三是总结分享到位;四是活动支撑到位。

来源:
作者:徐海龙