安康汉阴支行针对银企对账工作薄弱环节,采取多种举措,提升对账率,取得显著成效。截至3月8日,注册网银账户175户,开通网银对账户170户,网银对账完成率97%;财智卡账户136户,开通自助对账130户,自助对账完成率95%。
该行安排专人,每周定期电话联系客户,落实具体时间持续跟进,督促其按时进行对账。针对部分联系不上的客户,支行安排人员上门到店了解具体情况,及时做好对账工作。同时向客户介绍我行的信用消费贷款等创新产品,加大营销力度。对来支行办理对公财智卡业务的客户,在确保新开对公户电子化对账全覆盖的情况下,逐户现场指导讲解使用技巧,提高其熟练水平,培养客户主动对账意识。