工行咸阳人民西路支行高度重视住房公积金推广新系统,立即行动,精心部署,制订推进方案,把这项工作作为服务广大公积金贷款客户的大事来抓,加快推进新系统的对接工作,较快地满足了个人住房公积金贷款的业务需求,提升了工行品牌形象。
一、加强学习培训。支行领导高度重视,积极组织客户经理深入学习掌握个人住房公积金贷款新系统的申请条件、办理规定和业务流程、担保和还款方式,做到政策把握准确、流程操作熟练。同时严格按照政策规定的条件和流程操作,做到业务规范、服务高效。
二、主动上门沟通。支行积极与市上主管部门、各房地产开发商联系沟通,对接有个人住房公积金贷款需求的客户,客户经理主动上门,在楼盘开展新系统宣传、咨询,让广大客户及时了解新系统动态,提高工作效率。
三、开拓单位服务。通过积极走访各公积金缴存单位,发放缴存流程宣传折页至各单位,大力宣传住房公积金新系统的操作优势及特点,扩大覆盖面,提升工行金融服务产品知名度,以更加饱满的热情、更加积极的态度,以服务国防建设的高度使命感、责任感,持续开展好个人住房公积金贷款工作。