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工商银行晋城高平支行公私联动加快代发工资业务发展取得积极成效

发布时间:2017-05-12

 

今年以来,工商银行晋城高平支行高度重视代发工资业务,及早落实做好部署,积极投入到公私联动业务活动中,在主管行长的部署和专业部门的营销指引下,大力拓展代发工资业务,取得显著成效。
一、联动营销,量质并举。该行在业务开展过程中,认真处理好代发工资业务规模和质量的关系,不仅注重代发工资业务规模的扩大,更注重代发工资业务质量的提高,重点抓好代发工资个人客户特别是优质客户及代发工资额的快速增长。按照总行的考核导向,及时调整代发工资业务的考核激励措施,认真抓好优质代发工资客户的持续渗透和营销,重点突出、务求实效,确保代发工资业务发展量质并举
二、紧盯目标,深入营销。加大营销力度,开展主题营销活动对机关单位、医疗机构、大型煤矿等重点客户,通过项目合作争揽代发工资业务;加强与保险、证券等金融同业的合作,加快代发工资业务发展,提高同业机构代发工资的市场占比。
三、提升服务,扩大声誉。做好持续服务,严防存量代发工资单位流失扎实做好存量客户的维护工作,紧盯同业动向,避免代发工资客户、特别是优质客户被同业挖转,最大限度地降低存量单位的流失率。认真分析和把握代发工资客户需求,通过组织理财沙龙、投资讲座、高层拜访、联谊活动等形式,增进与代发工资单位的情感联系,巩固营销成果,提高客户忠诚度和满意度,进而提高存量代发工资单位在该行的代发份额。
四、加强监测,考核激励。建立代发工资营销台帐,按照机构户、有贷户、无贷户等准确统计,掌握代发单位客户使用我行个金产品信息,以便分析和后续跟进。按照谁营销、谁收益原则进行绩效分配,将代发额、代发开卡量等指标直接与对公、个人客户经理挂钩。对于挖转他行一类代发工资户、新增超大型代发工资户设立突出贡献奖,激发全员营销代发工资业务的积极性。
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