工行萍乡安源支行抓好大学生入行教育

 近几年，工行萍乡安源支行注入了不少新鲜血液，加入了多名新入行的大学生。支行充分认识到，有个好的开端至关重要。考虑到青年员工社会经验和工作经验缺乏，心理不成熟等情况，支行以引导教育为基础，以搭建个人展现平台和规划职业生涯为手段，帮助他们树立正确的人生观、事业观。
    支行多次组织年轻员工召开座谈会，对青年员工的成长困惑和工作要求进行答疑解惑，帮助他们了解自己的工作，规划自己的职业生涯。并鼓励青年员工参加各类比赛、资格考试，并为他们提供后援支持，教导他们勤于学习知识，精于管理自己，敢于承担责任。
    支行有位独生子女员工，家庭条件优越，刚开始对工作的价值没有清晰的认识，工作态度不认真。每天踩点上班，到点下班，临近下班就提前准备下班工作，如有客户来办理业务，便以要下班为由推脱，多次被客户投诉，甚至主管指出她的错误时，还会出言顶撞。另一名年轻员工，工作认真，勤奋好学，掌握了自己岗位的各项业务，也积极学习其他岗位的业务，在支行人员空缺时，一人顶俩，没有怨言，但个性较强，性格冲动，经常会出现一些小差错，偶尔还会因为脾气倔强，与客户发生争吵。
    对于这样的青年员工，支行多次谈心，晓之以理，动之以情，帮助他们认识到自身的问题，耐心引导他们改正。如今，他们都已成为了客户经理，手上持有多个专业的资格认证，也是工会活动的积极份子，业务发展的“拼搏者”。