今年以来,工商银行江西赣州安远支行将对公存款作为支行竞争优质客户市场,确保业务综合协调拓展,实现经营转型的核心工作予以全力推进,着力提升对公存款市场竞争力,对公存款业务规模得到显著提升,至
确定板块,突出重点。成立以行长为组长的对公存款市场拓展领导小组,明确各自岗位责职和工作目标,对网点存量重点对公客户进行级次维护,提高支行对电力系统等重点板块的市场占有比率,切实改善优质客户群体对支行的综合回报。
立足存量,注重覆盖。认真贯彻上级行关于对公账户全覆盖的战略部署,明确目标,完善流程,序时推进,全面落实存量对公客户管理机制,科学筛选和甄别存量对公客户群体,借助产品沙龙、业务推介、联席座谈等定向营销手段,激发其潜在金融需求,从而对优质客户形成全程覆盖和深度渗透。
拓宽渠道,创新服务。强化竞争机制,升级服务理念,改变经营模式,变“坐商”为“行商”。结合区域经济发展特点,积极开展“走千家,进万户”、“拓蓝海”等专项活动,不断促进对公单位账户结构、创利模式、贡献价值等核心指标在同业金融机构中争先进位,快速推动对公各项业务综合协调发展。
充实团队,完善考核。根据支行业务强度分布规律和特点,在人流值高峰时段设立“双大堂”,积极引导分流客户,避免因效率低下导致对公客户资源流失。同时重视新产品、新业务、新流程的学习培训,打造丰富的服务平台,营建良好的服务氛围。