工行保定开发区支行强化对公客户服务提升

    为更好服务法人客户，5月16日，工行保定开发区支行行长主持召开了对公客户服务分析会，市场部全员及营业室对公客户经理参加了本次会议。

 

    一、以服务为抓手，进一步对存量法人客户需求进行深度挖掘。首先，分解任务，将法人客户分包到人，通过电话及走访等方式，有针对性的宣传对公理财产品。要求客户经理深入研究该行产品，及他行同类产品，熟悉产品的收益及风险特征，做到心中有数。其次，以公带私，从法人客户中挖掘目标客户作为我行的私人银行的储备客户，并进行私银业务推介，促进业务的全面发展。

 

    二、对客户经理进行廉洁谈话，及异常行为排查。客户经理是该行业务拓展的关键岗位，也是高风险岗位。在日常工作中，每一位客户经理都应严守底线，远离不良嗜好，依法合规的发展业务。