今年以来,工行朔州新城支行紧紧围绕省行工作要求,加强市场调研,突出工作重点,以拓展优质客户为抓手,精心组织营销活动,推进“大零售”战略实施,不断做大个人金融资产规模,优化信贷结构,最大限度地优化客户结构和抢占市场资源,提高支行零售业务市场竞争力。
一、突出代发工资市场拓展,提高储蓄存款的市场份额。该行改变过去围绕产品做业务、就储蓄抓储蓄的发展方式,将代发工资营销责任横向落实到辖内各营销专业部门,纵向落实到各营业网点及营销人员。一方面,对重点代发工资单位负责人进行“一对一”的高层营销,适当加大对代发工资的资源投入,为代发工资业务营销和客户维护提供有力支持。另一方面,梳理区域内尚未代发的单位作为主攻目标,提前跟进,力争下一轮由我行代发,进一步拓展储蓄存款市场。
二、突出理财产品销售力度,做大做强财富管理规模。该行一方面通过拓展城区理财市场,拓展城乡结合部、各类交易市场,拓展理财产品受众群体,做大资产规模,促进理财产品滚动式持续发展。另一方面,以家庭金融资产配置为契机,实施专属客户经理一对一服务模式,通过将渠道服务延伸、互联网金融发展,以优质理财类产品提升、吸引他行农村优质客户,将个人理财产品作为优质客户资产配置工具,实现持有理财产品、基金、保险客户覆盖率逐步提升。
三、突出推进网点转型步伐,着力提升经营能力。该行根据“客户服务全域覆盖”战略目标为核心任务,围绕“智能化、轻型化、一体化”渠道转型趋势,加强统筹规划,科学、合理调整网点布局,加快推动电子银行渠道建设和自助网点建设,积极拓展农村市场,延伸服务半径,提升网点的知名度和满意度。