2017年,工行朔州铁路支行持续推进客户发展,加强结算产品渗透营销,扎实做好账户质量提升工作,促进对公账户管理收入高位增长。
一、坚持拓展客户、提升发展质量。把对公拓户作为第一发展要务来抓,加强与招商局、工商局、税务局、人民银行等机构沟通联系,及时捕捉信息,制定有针对性的营销方案,对重点客户,行长亲自上门攻关营销,做大做强对公客户市场份额。
二、扎实做好账户质量提升工作。将零余额账户分成正常零余额账户和无效零余额账户,按照无效零余额账户转化工作目标,分配到具体的责任人,依托我行产品优势深度营销,积极开展激活转化工作,努力提升活跃客户占比,提高账户存款和结算量,促进中间业务收入不断增长。
三、加大产品渗透营销。坚持抓大不放小原则,大力发展有潜力的小企业、私营业主及个体户来我行开立结算账户;注重持续营销,渗透理财产品、结算套餐、账户信使等产品,不断扩大我行对公结算账户拓展的深度和广度,带动收入增加。
四、强化账户管理。对所有新开账户的开立、使用、变更、销户和预留印鉴等内容进行检查,确保新开账户的合规性、完整性、真实性;完善各类中间业务服务标准,让员工了解和掌握收费项目和收费标准,在实际操作中提高议价能力。