工行朔州新城支行狠抓教育培训提高员工综合素质

 今年以来，工行朔州新城支行通过对员工开展多种形式的培训教育，积极打造学习型团队，向员工进行产品营销、运行管理、服务规范、风险防范等方面的培训，全面提高员工的专业素质。

  该支行从持续发展的要求出发，牢固树立人才兴行观念，采取多样性的培训方式，扎实抓好员工综合素质培训工作。积极引导广大员工学习业务知识，启发和培养广大员工正确认识学习的必要性和现实性，开展相关专题的讨论和思想交流，以适应业务发展的要求。
  通过层次化培训，更新管理者的经营理念与工作方法，提升中层骨干的市场营销意识和专业的营销技能，提高全行员工业务素质、营销能力和风险防控能力。该支行鼓励员工充分运用我行网络大学丰富的资源优势，针对上级行学习要求和本人的需求，选择课程开展自学，使员工的学习更具有针对性。邀请上级行专业部门、贵金属公司和保险公司专业人员开展专业技能培训，有效提高员工业务素质和营销技能。 
  根据员工业务技能熟练程度、学识水平，有针对性地进行实用知识培训。在年初制定的培训方案基础上，着眼于未来，注重培养复合型的实用人才，把近期计划纳入远期规划之中，鼓励员工参加远程教育、多媒体学习等，请专业人员对员工进行多种培训，提高广大员工的业务知识、工作能力和文化素养。
  建立员工培训制度和考勤制度，建立并坚持执行客户经理每周学习制度，确保教育培训的成效和参与率。建立激励机制，把员工参加学习培训的时间、考核成绩、业务技能考核结果作为对员工年度考核及绩效考核的重要参考依据。以提高员工的学习能力、实践能力、创新能力、竞争能力为主要目标。