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工行朔州山阴支行做好年末各项业务年终岁尾收关工作

发布时间:2016-12-24

 年终岁尾,工行朔州山阴支行为确保全年目标完成,进一步深化以客户为中心、以市场为导向的服务宗旨,狠抓服务,深挖市场,全方位全面部署年终岁尾工作,切实提出了抓收入、扩规模、强质量、提素质、上台阶的工作思路。

  一是抓收入。该行在认真落实上级行四季度工作会议精神的基础上,结合本行客户资源和工作实际,抓住优质客户、抓住重点创利产品、抓住关键岗位,围绕增收创收这一核心任务,一方面大力实施走出去的营销策略,加大中小企业贷款、个贷投放和主要代理产品销售力度,一方面继续调整收入结构,严控不良贷款清收及各项费用成本支出; 
  
二是扩规模。该行针对今年两项存款逆转而上的好势头,明确定位,要求全行必须保持存款上扬态势,必须力保全年两项存款日均增长的目标;
  
三是强质量。为确保全行安全运营,该行针对今年运管专业监管模式的重大改革,重点强化了内部管理、健全完善了内控制度。重点对各项业务操作流程,对客户经理、一线柜员等重要岗位、重要环节和重点业务从严管理,严格把关,并通过各种形式的警示教育,加强员工行为管理,提高员工员工依法、守法、执法的思想意识和执行力;        
  
四是提素质。为提高员工整体素质,抓好对外服务,该行从员工思想入手,从岗位练兵着手,狠抓职业道德教育,培养员工爱岗敬业、诚实守信、服务客户、奉献社会的职业道德观念,并加大服务工作的监督、检查力度和检查频率,以及后勤支持保障服务力度,发挥部门整体功能的作用,有效提高了工作效率。

来源:
作者:李娟