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工行朔州牡丹支行大力发展私人银行业务提升综合竞争力

发布时间:2017-06-01

 五月份,工行朔州牡丹支行大力发展私人银行业务,进一步挖掘中高端客户潜力,提高中高端客户的综合贡献度,为该行资产的提升奠定了基础。 

  首先,大力发展私人银行业务,该支行利用PBMS系统筛选百万以上优质客户,并对优质客户的资产配置进行逐个分析,对于未签约过私人银行的客户积极营销该行私人银行理财产品,以优势产品吸引客户将外行存款转入该行;当客户提出有签约及购买私银产品意向时,第一时间及时与相关网点沟通,从递送资料、审核、系统录入到审批,网点都密切沟通,相互配合,并以最快速度为客户办理好签约手续,最终才能够购买成功。
  其次,充分发挥对公客户资源丰富的优势,加强公私联动营销,最大程度地调动对公、对私条线的人员、产品、渠道和市场信息等各项资源,积极向客户宣传该行私人银行业务的品牌与优势,真正做到以公带私、以私促公;当客户遇到问题和意见时,第一时间注意到客户的诉求,并积极提供帮助和解决方案,让客户得到被重视的感觉,积极为客户量身定制营销方案,最大限度让客户了解私银产品的优势,不断提高客户的满意度和忠诚度。

来源:
作者:李娟