今年以来,工行朔州怀仁支行认真落实省行“拓户公存”活动,通过上门走访、客户联谊等多种形式,加强与公司客户的沟通联系,并取得了较好的效果。
一、全面分析和了解区内客户的性质和经营状况,制定合理、高效的走访、维护认领计划,由行领导带队,上门走访,分层维护,保持长效性。并明确一名专职客户经理负责企业客户的全年服务。
二、抓住重点客户上下游资金汇划频繁的特点,跟进上下游客户关系维护,充分利用工行对公结算方便快捷优势,以热情、周到的服务稳定原有客户,为重点客户提供特色服务,不断吸引新的优质客户,
三、突出抓好区域外延营销拓展,制定年度推进计划,然后切实跟进,与客户开展多元化、深层次的业务合作,确保原有重点客户及新增客户对公存款的不流失。