工行朔州山阴支行强化考核提高代发工资营销积极性

 日前，工行朔州山阴支行在开展的代发工资专项营销活动中，通过改进代发工资专项营销考核办法，重新修订主任绩效合约，加大代发工资考核力度，不断激发和调动员工主动营销工作积极性，营销力度明显加强，营销业绩初见好转。

为提高员工对代发工资业务的重视程度，在代发工资目标考核上，按照“纵向到底、横向到边”的原则，目标分解到部门、网点和客户经理。同时，明确牵头部门责任，落实内部科室各自条线的营销职责，分解任务，落实责任人，确保各项指标到位。在本次专项活动考核中，重点加大绩效考核权重，实行按季考核兑现办法。加大了部门、网点绩效考核及主任合约中分数占比，专项用于考核代发工资客户增长。对原有稳定的代发工资单位加强维护责任到人，每季度根据流失人数和代发额对维护责任人进行绩效合约扣分等处理措施。明确了各部门绩效合约得分基准分值和下线，完成高于基准分的按实际得分，低于基准分的不得分，低于下线的再扣减下线分。同时，实行计价奖励和开展特别贡献奖评选活动，以此增强员工对代发工资营销的工作热情。
  为加强代发工资专项营销活动的组织管理和考核，该行首先成立了一把手为组长的代发工资领导小组等一系列组织保障队伍，建立了定期汇报制度，强化了专业条线管理。其中，公司客户营销部负责做好条线对公客户代发工资业务的营销推动、日常业务督导和考核管理，负责条线工作目标的分解和下达、条线目标客户的筛选、认领和清单汇总工作，负责所认领目标客户的营销工作；个人客户营销部负责代发工资业务的牵头组织，制定整体工作目标和发展规划，组织协调相关部门共同开展代发工资业务，负责各阶段工作目标分解及目标客户清单的牵头梳理与汇总，负责代发客户服务、业务培训、协同营销、产品支持等工作；二线保障部门负责代发工资业务配套考核工作，将代发工资业务纳入相关人员绩效合约，根据营销部门提供的代发工资业绩数据进行奖励兑现和流失问责工作。负责对代发工资业务进度情况调度、通报和经验交流。