工行朔州新城支行网点开展对公业务培训促进业务持续发展

 为切实提高网点业务人员的服务效率和专业化服务水平，增强客户满意度，同时增强员工营销能力，工行朔州新城支行网点利用班后时间组织开展对公结算账户业务培训。

  本次培训主要围绕“基本账户、一般账户等对公结算账户开户及变更所需资料和业务流程，以及如何防范业务操作风险”等内容进行了详细讲解。由于近期员工变动较多、针对大部分员工没有具体经办过对公业务的现状，进行有针对性的培训，旨在提升对公账户业务的服务水平，在全面了解业务及操作流程的基础上，发动全员进行对公业务营销，扩大对公业务市场。以“懂业务，做业务，发展业务”为宗旨，以专业性赢得新客户，以特色金融产品和人性化的服务与现有存量客户共同发展。整个培训过程中，参训人员认真听讲并记录笔记，学习氛围浓厚。
  通过此次培训，使员工掌握了对公结算账户的基本流程及审核要点，进一步提高柜员和管理人员的业务水平，为下一步对公业务的稳健发展打下了坚实的基础，保证对公业务各项指标顺利发展。