工行朔州神头支行夯实“五大客户群体”储蓄存款增量再创新高

  上半年，工行朔州神头支行按照上级行“大零售”战略部署，坚持以市场拓展为主线，夯实客户基础为核心，提高服务品质为保证，进一步夯实“五大客户群体”，储蓄存款增量再创新高。

  持续做大代发工资客户群。代发工资客户一直以来是支行极为重视的客户群体。该行充分利用上级行开展的高管代发工资拓户活动，拓展新客户，扩大新来源，培育新的增长点。要求网点将公司客户进行梳理，安排专人对在该行开户未代发工资的客户开展电话、上门营销活动。对存量代发工资客户按周开展维护活动，借助“薪金溢、存管通、节节高”等创新产品提升代发工资客群的资金留存率。
  有效提升个人客户金融资产。该行将个人客户群体按照金融资产进行分类，在网点开展新增日均1万元以上客户的竞赛活动，通过客户经理对该客群发送短信，邀请客户前往网点办理业务，激活长期不动账户，为达到良好效果，支行统一为成功办理业务的客户备纪念品一份。
  做好理财客户群体的资产配置。理财产品是维护和拓展中高端客户的有力手段，是实现中间业务收入的新型渠道，是挖转他行高净值客户的一大利器。该行在做大做强理财产品销售的同时，要求网点理财经理对客户按照资产总额做好产品配置，引导客户购买能自动实现月末、季末、年末与存款良性互动的理财，对大额购买灵活期限理财产品的客户登记好台账，实时了解客户资金变动，加强维护，储备时点增存资源。