工行保定分行银行卡中心致力产品创新 打造信用卡精品工程

    工行保定分行银行卡中心致力产品创新，打造信用卡精品工程，在加快分期付款、收单、发卡业务发展的同时，拓展市场、提质增效，提高客户信用卡使用率，有效防范业务风险，实现信用卡业务健康稳健、可持续发展。截至7月末，信用卡有效客户数达269900户，新增有效客户数20078户，增量全省第一。90天以上不良透支2528万元，较年初减少162万元,不良占比 0.34%，居全省最低。

 

     一、加快信用卡获客活客转型，实现发卡量快速增长。工行保定分行作为工行全国九家发卡试点行之一，在稳健推进预审批客户发卡、全面推进公务卡发卡的基础上，拓展信用卡获客活客渠道，大力发展网上办卡业务，理顺业务流程，逐渐由两家试点行到城区行再到全辖全面开展，实现了发卡量同比增长12735张，同比增幅17.42%；新增有效客户20078户，较年初增幅8.04%。推进办卡渠道向智能终端和线上转移，大大提高了办卡效率，使客户获得更优化的体验。

 

    二、优化流程，创新“车e贷”产品，提高客户满意度。选择经营稳健、风险控制能力强12家合作经销商，开展购车分期付款“先放款后抵押”业务，简化了客户的手续、加速合作机构业务资金周转、减少合作机构的资金垫付。经过充分的市场调研，针对大量的存量专项分期客户开展再融资业务创新，促进了分期业务新的发展。截止目前已发放“车e贷”18笔，金额146万元，增加了分期业务交易量。“车e贷”业务的开展解决了汽车市场季节性问题，必将带动分期业务新发展。

 

    三、加强内控案防管理，确保业务健康发展。把好办卡营销关，严格落实“亲访亲签”和调查制度；把好商户准入关，切实加强POS巡查监控力度；加强系统应用，强化风险硬控制，有效化解信用卡业务经营风险和操作风险。