工行安康南环路支行强化营销推广一键支付业务突飞猛进

今年以来，安康南环路支行紧跟互联网金融产品发展要求，提高对一键支付业务发展的重视程度，将其作为各项工作的重中之重，持续抓好营销推广。截至8月13日，该行新增一键支付客户1185户，绝对量居全辖第二，完成全年任务的98.83%，任务完成率全辖第三，一键支付业务呈现良好发展态势。

     一、高度重视，持续推动业务发展。一键支付，是依托工行手机银行客户端，对“工银E支付”快捷支付功能的进一步优化，较一般的支付工具更加快捷，安全性更有保障，更符合广大年轻消费者的消费模式。为此，该网点利用晨、夕会，全面了解产品竞争优势，全员发力开展营销。在分行二季度互联网产品“三位一体”考核中渠道二维码销售、一键支付、融e联居全辖第二，获得三个二等奖的优异成绩。

二、加强宣传，做好内外拓展营销。该行要求每名员工都持有开通“工银e支付”的二维码，并通过宣传“工银e支付”、一键支付功能特点、产品优势、营销活动等引导前来办理业务的客户扫描二维码完成工银e支付和一键支付的自助注册。加强外拓上门营销，针对合作关系良好的代发工资、人数多的企业等单位员工,营销团队携带移动3G终端设备上门开展批量式集中式营销活动，快速推动一键支付业务发展。

      三、综合营销，提升客户体验。对于一键支付新增客户主要依托融e行与融e联两个app，一方面通过两个产品的联动营销带动客户，另一方面通过扫码取现与二维码支付业务的大力推广来带动一键支付新增客户数的有效增长。做好员工培训与引导，确保主动营销电子银行客户联动开通一键支付功能。该网点对一键支付的营销要点、操作步骤进行详细反复培训讲解，在网点员工范围内实现了亲身体验，做到了人人会使用、会讲解、会操作，会解决客户疑难问题，提升客户体验。

四、健全激励，明确奖罚措施。该网点在绩效考核管理中明确考核奖励标准，严格落实谁营销谁受益的要求，充分激发每一位员工营销的积极性和主动性，同时对每天的业绩进行评比，晒业绩，形成人人不愿意落后，你追我赶的良好旺季营销氛围。