工行济南天桥支行全力做好三季度业务营销工作

              进入三季度以来，工行济南天桥支行积极谋划，制定营销方案，围绕“抢市场，争客户”这一宗旨，以发展优质客户、不断增加优质客户数量为工作重点，动员全行力量扎实做好营销工作，为完成三季度工作任务做出不懈努力。

一、发挥网点营销主阵地作用。该行各网点利用已经建立的优质客户档案，主动开展产品营销，理财经理通过电话联络、上门服务等形式加大与客户沟通频率，通过各种形式宣传我行的金融产品及其优势；大堂经理和柜员各负其责，积极引导分流、识别客户，从中发现优质客户，及时跟进服务。这些做法帮助网点在竞争中增强了活力，使网点优质客户占比不断增加，业务指标完成率有效提升。

二、加大客户拓展力度。该行从实际情况出发，认真分析区域客户的分布和结构情况，找准主功方向，开展精准营销。要求部室和网点人员做好产品宣传、体验及营销工作，将存款、理财、基金、保险、贵金属、信用卡、手机银行、网上银行、工银e支付等进行“一揽子”营销。既满足了客户多样化金融服务的需求，同时也提高了支行的综合收益。

三、大力发展中间业务。该行注重提高员工对中间业务收入的认识，加强对中间业务知识的培训，使员工在营销业务时始终把中间业务收入和效益递增放在重要位置。各部门从增存增效出发，积极寻求中间业务收入提升的空间，抓好产品、营销、管理、考核等关键环节，努力增加中间业务收入，保证做到应收尽收。

    四、强化案防工作执行力。该行认真探索内控案防工作的新路子，持续强化员工制度观念，加大对重点人员、重要岗位、重要环节的检查力度，加强现场经理的履职管理，及时查漏补缺，发现问题立即整改。通过实施精细化的管理手段，支行整体内控管理水平得到有效提升。