工行江西赣州章江支行理清思路推动个金业务经营转型发展

  随着日益激烈的同业竞争，工商银行江西赣州章江支行结合自身情况，统一思想，理清思路，推动个人金融业务经营转型发展。　

  拓展新客户。该行立足于赣州章江新区，新客户、新市场主要涵盖在中海、华润、阳明国际等商圈，同时在家装市场和代发工资市场也有广阔前景。客户是零售业务经营发展的基础，因此支行把客户拓展作为工作重点，下大力气、下真功夫、常抓不懈。围绕批量代发客户、军队客户、家装分期客户等重点客户群，开展客户拓展，兼顾“内提”和“外拓”，加快夯实客户基础，为业务发展奠定良好基础。

  维护提升存量客户。一方面支行对金融资产20万以上的客户管户做到全覆盖，严格执行客户经理管户包锁定，配合分行客户经理考核管理机制，梳理客户经理考核指标，多维度渗透客户，提高客户粘性。另一方面支行对优质客户重点倾斜资源，重点考核20万以下的客户提升达标20万以上，全力提升优质客户资产。

  加强存量代发单位走访联系。通过营销路演推介工行薪金溢、节节高、大额存单、马上借等重点产品，同时积极了解代发工资单位的全方位金融需求，强化目标客户的拓展力度，提高金融服务能力，全方位提升目标单位客户对我行的满意度、忠诚度和贡献度。

  加快家装分期付款业务发展。支行马上借的利率优惠在同业当中具有明显优势，针对这一优势，该行直接与多家家装公司进行点对点的合作，同时创新工作方法，建立双方业务微信群，快速建立专项业务办理通道，提高效率，在风险可控的情况下抢占市场份额。