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工商银行鹰潭分行全力普及推广信用卡网上办卡业务

发布时间:2017-09-20

   近期,为配合总省行关于开通、启用信用卡网上办卡业务的开展,工商银行鹰潭分行银行卡中心认真落实,精心策划,倾全力积极组织普及推广活动。

  网上办卡业务是指客户通过我行门户网站或登陆个人网上银行完成的牡丹个人信用卡申办业务。客户可通过在线选择申请产品、填写个人及联系人信息、选择指定领卡网点、设置同步定制信息,一次签字快速完成牡丹信用卡申请。

  为确保网上办卡业务如期投产、启用,该分行银行卡中心积极备战,重点整合,全面铺开。一是认真组织,做好业务投产前期的各项准备工作。包括业务测试、参数设置、设备调试安装到位等。同时,积极组织力量对前期未理顺的办卡审核作业流程系统进行了完善,确保了网上办卡流程在技术层面上畅通无阻。二是全面推广,开展辖内员工的业务培训工作。首先组织相关专业人员参加总、省行开办的视频培训和业务培训班。其次,由中心人员对全辖区内的一线员工上门组织培训。通过网点向广大客户宣传、推广网上办卡业务。目前培训工作正在进行当中。三是岗位整合,合理安排、调整内部岗位工作。银行卡中心根据人员少、业务重的现状,科学调整人员岗位,整合内部人员资源,按照网上办卡业务流程合理安排人员,最大限度地发挥每一个岗位的职能作用。

来源:工商银行鹰潭分行
作者:潘志远