工商银行鹰潭分行组织开展“工银赣通卡”发卡专项营销活动成效显著

 　　为推广工银赣通卡业务，抢占ETC客户市场，9月份以来，工商银行鹰潭分行积极响应省行号召，在全辖区范围内组织开展了“工银赣通卡”发卡专项营销活动。截止9月23日，共营销588户客户申请办理工银赣通卡，已成功制卡264张，成效显著。

　　为确保活动高效、有序、快速推动，该行上下统一认识，从思想上高度重视。一是加强组织领导。分行多次召集相关部门进行研讨，针对他行前期已开展了ETC卡的营销状况，从本地实际出发，制定了切实可行的营销活动实施方案，出台了考核激励机制，有效地激发了全行上下营销的积极性、主动性。二是举全行之力积极开展营销。各级领导身先士卒，率先垂范，带头营销。相关业务职能部门联合互动，主动上门，捆绑营销。支行网点充分发挥地域优势和业务功能优势，强势出击，开展拉网式、地毯式营销。三是加大业务宣传和业务培训。通过营业网点平台、微信、电子滚动屏幕等途径，突出产品主题，投放宣传资料，多渠道进行工银赣通卡的业务宣传。同时，加大了对营销人员的相关业务培训，确保营销人员熟悉业务办理流程，熟知产品功能，掌握营销术语和技巧，通晓办卡优惠政策等，使营销人员在营销过程中达到事半功倍，处于不败之地。四是做好考核通报工作。分行每日对营销进度定期进行通报，表彰先进，对照不足，树标杆，立典范，保证营销活动的整体良性推进。

　　同时，该行从提升服务质量入手，积极组织人员做好发卡营销后的配套后续服务工作。如对发卡调查岗限定工作时限，确保赣通卡卡片制作、启用尽早完成。要求“一站式服务网点”合理安排人员，及时为已办卡客户安装电子标签（OBU）等配套设备等。