2017年10月,工行金华东阳支行召开客户工作汇报会,跟踪工作落地实施情况,督促各网点部门负责人有效促进客户战略执行。会议中,各负责人围绕客户战略,提出目标库,并细化责任网格,汇报管理机制落实情况。各网点结合区域特色与资源禀赋,增加创新目标库。会议指出客户工作其实是全行已经在做并一直在做的,所以要坚定信心、有效执行,将战略意义提升。从支行的层面出发,同样从“谁做、做什么、怎么做”出发,制定相应的战略部署。