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工行宿迁分行扎实推进客户拓展维护

发布时间:2017-11-07

 

三季度以来,工行宿迁分行深耕私人银行市场,扎实推进客户拓展维护,借助“中秋、国庆”双节拜访,多措并举开展私人银行精准营销3.0版本客户维护工作。截至9月末,私人银行达标客户达113户,较年初增长11户,总户数达历史最高水平。 
该行将私人银行达标客户增长工作作为支行一把手的重点工程之一,要求全行自上而下要高度重视,对私银达标客户数、重点产品销售等统筹安排,落实任务到人。一是做好存量私银客户维护,通过精准营销拜访、方案化组合营销,推动客户资产优化配置。二是做好新增客户拓展,通过转介绍、公私联动等方式拓展客户总量,增加中收来源。三是做好回家工程。对于曾经达到私银级别的客户做好回归、提升,通过增值服务、资产配置,做好客户稳定。 
为了进一步深化客户关系,该行借助值国庆、中秋双节拜访工作,按周排定计划,通过“高层营销高端”进一步深化银客关系,全面宣传我行产品及服务,提升品牌形象。市分行明确要求,“双节”拜访私银客户确保100%。根据确认的目标客户清单,逐户梳理,确保名单排列到位。同时分管行长负责此项工作的统筹安排,负责带头拜访客户,根据客户需求,选择重点产品和服务开展营销;支行理财经理每日填写客户拜访台账上报拜访进度、形式、营销成果。 
    该行还按照销售指引,梳理精准营销客户名单,逐户制定营销策略,按周督导营销进度。同时加大培训力度,提升网点负责人和理财经理对私人银行业务的理解水平和营销技巧,认真研究产品特点及适应客户群,准确定位目标客户,加大对高贡献度产品的营销力度,鼓励员工多营销多受益。
来源:工行宿迁分行
作者:胡继生