建设银行徐州分行多措并举强化小企业无贷户营销

 为加快小企业无贷户拓展，提升企业存款贡献度，建设银行徐州分行采取多项措施强化小企业无贷户营销。一是理顺管理职责。在各支行成立由机构负责人为责任人、客户部主任和营业主管负责的小企业无贷户专项营销推进小组，明确营业主管、客户经理、产品经理和柜员的客户拓展和服务职责。二是细排任务指标。分行从客户、账户、产品覆盖等多角度细化业务进展指标，将存款提升、客户拓展和重点客户维护等层层分解落实到各支行、团队和营销维护人员。同时配置专项资源，分指标进行激励，并按季评比先进集体及个人。三是落实精准营销。以重点客户名单、上下游客户名单、临界客户名单、新转入睡眠户和待睡眠户客户明细表为基础，做好重点客户与全量客户新增工作。营销人员通过上门、电话或短信的方式与客户建立沟通；营销团队发挥拓展客户、产品推荐和日常维护等各环节的综合服务优势，做好客户营销工作，并定期向建设银行徐州分行上报营销推进台帐。四是强化服务管理。将营销经验及案例按月编发简报进行共享和推广。对支行在小企业无贷户业务上的问题与建议，建设银行徐州分行相关部门及时与省分行沟通，做好营销管理服务工作。