工行萍乡分行多举措推动各项存款强势增长

工行萍乡分行在充分挖掘客户、市场、产品潜力的基础上，发挥服务功能，多点发力，拉动各项存款强势增长。

一、外拓宣传，增揽客户。利用每周一次外拓的时机，组织客户经理走遍周边大街小巷，制定特色宣传单宣传，以节节高和大额存单业务为抓手来吸引客户。

二、公私联动，共同发展。一是建立严防资金流失机制。从柜面服务到客户经理服务，充分了解掌握客户资金动向，最大限度让客户资金使用实现对公帐户与个人帐户体内循环，满足客户资金用途。防止资产流失。二是建立信息共享机制。个人客户经理与对公客户经理定期汇报客户情况，挖掘潜在客户需求。三是建立联动营销组合机制。锁定目标客户后，成立对公与个人客户经理组成的营销小组，实施及时营销跟进，共同推进后续营销工作。

三、挖掘客户潜力，提高贡献度。为进一步挖掘高价值客户潜力，强化市场细分，提升高价值客户的贡献度。该行制定中高端客户维护管理办法，严格要求客户经理提高维护频率、提升维护质量，汇报工作总结和工作计划，针对维护过程中的具体事项讨论实施方案。

四、优质服务，提升竞争力。该行把优质服务典型案例、服务情况通报进行认真剖析，研究如何提高办事效率，改进服务流程，使客户减少等候时间，在风险可控的情况下简化业务流程，提高工作效率。让员工在学习中推广经验、纠正偏差，做到“比有标准、学有榜样、赶有目标、超有对象”，使“比学赶超”蔚然成风，提升服务品质，满足客户多元化需求，提升竞争力。