为强化客户基础,提升核心竞争力,工行临汾开发区支行深入贯彻省分行工作会议精神,发挥营业网点的阵地营销职能,持续开展拓户工程。
该行把营业网点作为营销客户的前沿阵地,开展不动户的唤醒营销和激活营销工作,把激活唤醒工作与管户客户经理的考核挂钩,通过盘活存量降低长期不动户占比。对于有一定存款贡献或曾经活跃的账户,详细了解客户未发生业务的原因,通过产品渗透、改善服务等方式,将这部分客户转化为我行的活跃账户,深入落实账户源头营销,加强与工商管理等政府职能部门的沟通,推广代办营业执照等公共事务,为客户提供从注册登记到账户开立、结算服务的直通式服务。坚持与工商行政管理部门的联系人制度,及时了解新注册客户信息,从源头抓好新注册客户市场。