邮储银行赣州市分行多举措创建市级文明单位

一直以来，在市委、市政府的正确领导下，该分行认真贯彻落实习近平同志系列讲话精神，牢固树立社会主义核心价值观，以党的路线、方针、政策为依据，以争创市级文明单位为抓手，员工素质实现了显著提高，形成了业务发展和精神文明协调发展的良好局面。 加强组织领导，夯实创建组织基础 市分行党委高度重视创建市级文明单位工作。将创建和保持市级文明单位作为一项重要工作提上日程，及时下发相关文件，将创建工作与市分行中心工作有机结合起来，做到统一规划，统一部署，统一考核，形成上下联动、整体推进、人人参与的创建格局。 加强主题教育，夯实企业健康发展根基 一是积极开展主题教育活动。结合市分行实际，深入开展“爱国主义”、“诚信教育”、“中国梦”、“文明有礼”、“国防教育”等主题教育活动，开展学习习近平总书记一系列重要讲话精神和“我们的节日”活动。二是认真落实中心组学习制度和支部学习制度。下发《转发关于印发<中共中国邮政储蓄银行江西省分行党委理论学习中心组学习实施办法（试行）>的通知》,加强党员干部思想政治教育，把“道德讲堂”与企业的经营管理有机地结合在一起。 加强队伍建设，夯实增强企业源动力 以业务培训为抓手，提升员工服务水平。加强对员工业务知识和业务技能的培训，每季开展比武练兵活动。举办全市网点服务规范培训班，推进营业网点员工文明用语和服务行为标准化，进一步提高网点服务水平。 以改善工作环境为重点，优化为员工服务意识。市分行党委坚持以人为本，关心关爱员工生活，加大资金投入，改善员工工作、生活环境。一是购置市分行营运大楼，提高企业的形象，改善员工的工作环境。二是开展“职工之家”、“职工小家”活动。为符合条件的网点配备电冰箱、电饭煲等生活用品，设立员工休息娱乐场所。三是慰问困难员工，看望生病住院员工。慰问困难党员，帮扶困难退休员工等。 加强服务质量管理，夯实良好社会形象 服务是银行永恒的主题，提高服务质量，树立银行良好形象，是精神文明建设的基础性工作。 一是以普惠金融服务为平台，进一步增强支持地方经济建设意识。一直以来，市分行肩负根植城乡，服务三农的企业使命，充分发挥网点遍布城乡的优势，认真履行社会责任，坚持做好普惠金融服务，采取多项举措支持地方经济建设，努力为赣州社会经济发展服务。 二是以窗口服务为重点，进一步提高网点服务水平。根据《银行网点操作指南》，各网点逐一对照整改到位。认真做好规范化、标准化文明服务，积极投身文明城市创建工作，打造文明示范网点，全面提升该分行对外文明服务形象，增强全员争先创优服务意识，从严杜绝不文明的行为发生，摒弃脏、乱、差现象。 三是以“党员”、“团员” 活动为载体，进一步增强为民服务意识。广泛动员和组织党员、团员和妇女同志参加各类劳动竞赛。充分调动党员、团员和妇女同志参与活动的积极性，增强为民服务意识和主人翁精神，进一步改进服务作风，提高服务水平，有效推进市分行各项工作的开展。