自建行“渠道转型”开始以来,不论是在日常管理中还是在营销活动中,大堂的作用越来突出和举足轻重。加强大堂的管理水平,提升大堂人员的营销能力和综合素质,使大堂管理走向精细化,规范化,科学化,山亭支行的日常工作和营销至关重要。
山亭支行对大堂“精细化”管理的重要性有十分清晰的认识,按照建行“精细化管理”的相关要求。不断部署和加强大堂的精细化管理,并制定专门的制度,加强大堂和第三方人员的管理,确保一切按制度进行管理。
经过不断的摸索和完善,大堂在个人产品营销中的地位凸显,配合智慧柜员机功能的不断丰富和完善,大堂经理团队营销的产品种类不断增多,所占比重持续提高。相信网点的 “精细化”管理一定能够不断再上新台阶,团队的战斗力也将不断增强。