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工行临汾洪洞支行跟进服务为客户解难

发布时间:2017-12-15

 

充分发挥大堂经理的营销职能。对每一位来行办理业务的客户主动宣传银行卡,紧紧围绕便捷、安全的特性,见缝插针地向客户介绍自助设备的使用功能及操作方法,提高客户对银行卡的认知度。及时跟踪,有效维护。及时跟踪存量及新发卡客户启用情况,及时提醒客户办理信用卡卡片启用,确保出卡率及启用率,对于前往柜台销户的客户,及时向客户讲解信用卡消费的好处,在最大程度上挽留销卡客户,全力做好信用卡营销工。(郭文俊)
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