工行江西赣州分行鼓足干劲扎实有序推进旺季业务营销

  进入2018年，工商银行江西赣州分行紧盯目标，鼓足干劲，扎实推进，发挥连续作战精神，集中优势资源，掀起旺季业务营销竞赛新高潮，打赢旺季营销攻坚战，确保旺季营销早见成效。
    增强“三个意识”。一是增强大局意识。抓好旺季营销和业务发展是当前重要而紧迫的任务，是经营发展大局，围绕这一大局，进一步增强抓好旺季业务营销重要性的认识，统一思想，步调一致，全力以赴紧紧抓住旺季黄金季节，大力发展以大零售业务为核心的业务营销，推进各项业务协同发展，赢得旺季开好局，赢得主动敢争先。二是增强看齐意识。旺季兵家必争，时间紧迫，时不我待，不能有丁点懈怠。紧盯同业，紧盯目标，向标杆看齐，向先进看齐，以只争第一的拼搏担当精神赶超同业，努力提升市场份额和系统贡献度。三是增强责任意识。成立旺季营销工作领导小组，抓好旺季营销组织推动和工作落实，分解任务、立军令状，做到工作逐级动员到位、责任逐级分解到位、压力逐级传导到位。
     抓住“三个重点”。一是突出储蓄存款核心地位。重点抓好批量揽储、资金二次营销、优质客户维护营销等工作；继续加强与优质房地产企业合作，锁定优质楼盘的按揭资源，加快做大个人信贷规模，提升个人贷款；提升信用卡业务结算消费和分期市场份额；私人银行业务围绕客户扩容，提升专业化服务水平；加快网络金融业务三大平台建设，构建场景化、生态化发展模式，奋力提升市场竞争力。二是抓住旺季关键时间节点。抓好年末业务营销竞赛动员工作，建机制，造声势，鼓士气，做好充分准备；抓好开年到春节“黄金十五日”营销增存，拓市场，拼同业，齐发力，掀起营销高潮；抓好季末成效巩固，开展二次营销，强化产品渗透，挖掘资金潜力，有序推进旺季业务营销。三是强化“全员抓、上门拓、线上获”营销路径。发动全员营销，既发挥客户经理、产品经理和外拓团队作用，又发挥柜员、二线员工和机关部门联动作用，根据目标市场、目标客户制订出营销路线图，走出去上门开展营销。春节期间，组织机关部门人员到挂点行做好大堂服务和批量营销工作。同时，抓住客户流量入口，基于网点、外拓、线上三个渠道，建成线上线下双引擎驱动的销售模式，持续提升获客、活客、黏客能力。
     完善“三个”机制。一是制定旺季存款、重点产品的考核办法，突出存款、优质客户拓户、中间业务收入等指标进行专项考核，开展业务营销竞赛活动。二是全力推动金融业务网格化营销管理试点工作，实现客户及存款业务的持续稳定增长。三是继续深化挂户责任制，切实做好客户分级、分类、分层挂户客户营销管理工作，将对公优质客户挂户到人。
     确保“三个到位”。一是机制到位。建立旺季营销考核办法，强化公私、私私、集团联动营销和全员营销，突出储蓄存款和中收等重点，按照旺度零售营业贡献的一定标准将营销费用投入到位，围绕储蓄等核心指标，加大考核人力费用激励力度，并将机制传导到每一位员工，充分调动员工积极性。同时合理配置个人贷款规模和储蓄价格，支持在旺季多争揽客户和资金。二是管理到位。强化统筹管理，在重点抓好大零售业务发展同时，统筹好对公存款、公司信贷等业务营销，在联动中实现协调发展；强化服务管理，将旺季营销活动和服务提升活动有机地结合起来，提升网点服务质量和客户服务能力，展现工商银行优质的服务风貌；强化风险管理，在全力抓好旺季业务营销同时，进一步加强合规经营和风险管理，严控业务风险，确保不发生重大投诉和舆情事件，实现业务发展和内控案防管理齐头并进。三是宣传到位。旺季期间开展网点活动宣传、厅堂装饰宣传、户外宣传、线上互动等宣传活动，如开展“存款有惊喜”积分兑换、“旺旺迎福、新年好运”活动，以及游街宣传花车、媒体广告等户外宣传，线上通过制作“测试财商游戏”H5宣传工行节节高等产品等，营造浓厚氛围。