工行山西侯马支行大力发展电子银行业务

        工行山西侯马支行进一步拓宽电子银行产品的覆盖率及市场竞争力，把电子银行业务打造成为稳固和维系优质客户的平台。
       一是准确定位目标客户，实施目标客户优先发展的营销策略。在不断拓展基础客户规模的同时，注重筛选优质中高端客户，为优质客户提供各种优惠措施的增值服务，提高优质客户的贡献度。
       二是采取积极主动的业务发展措施，集中精力抓好市场和客户的拓展工作。通过开展进乡镇、校园、进企业、进市场、进社区等“五进”宣传营销活动，提高电子银行业务的渗透率。
       三是加强客户引导，做好使用自助机具办理业务的分流工作。重点做好初次办卡、注册电子银行业务客户的指导，通过引导客户利用电子银行平台进行体验交易，让客户了解掌握并会使用网上银行、手机银行办理业务，全面发挥电子银行的分流效果，实现柜面业务的合理分流。
       四是大堂经理全面负责做好网点客户办理电子银行业务的引导和帮助，为注册电子银行客户进行提供证件复印、业务功能演示等服务，指导、帮助客户使用所开通的各项电子银行业务功能。