工行抚州临川支行新形象 “心”服务

         元月12日，位于抚州市上顿渡临川大道上的工商银行临川支行营业部，在重新装修后盛装开业。该营业部全面优化服务环境，全新的装修令人耳目一新。宽敞明亮的大堂，以喜庆的红色为基调，让人一进门就感受到了热闹喜庆的氛围，给人以家的温馨。

    放眼望去，处处彰显人性化的设计以及人文关怀。就连大厅的座椅也十分人性化，由以前的铁靠背椅变成了休闲的布艺沙发躺椅，让人回归家的感觉。
    一位黄女士听说该行开张营业，特地从高新区赶过来办理业务，黄女士说：“我一直都是这家工商银行的老客户，他们这里的服务态度真的是令我感动”。原来，黄女士自己办了一家公司，业务量也比较大，该行经常派工作人员上门服务，用实际行动赢得了黄女士的信任。

    春节长假是居民出行、旅游、采购集中的时期，对银行业配套金融服务需求迫切。该行赶在春节前完成装修，确保了春节期间向广大客户提供高效的金融服务，树立了优质的服务形象，体现了工行关爱客户的温度。