为提高集中授权柜面业务核算质量,保证柜面业务处理的合规,顺利,我行组织了稽核检查问题及集中授权柜面常见问题的视频培训。该培训的主要参加人员包括市行营运管理部相关人员、集中授权团队人员、市驻地支行委派营运主管、八岗位 全体人员。
培训的内容主要有:1、分析我行智慧柜员机及柜面业务的授权通过情况、拒绝原因等,提出解决方法,提高授权业务的通过率。2、稽核、检查典型问题分析。
培训过程中,我行八岗位员工和相关负责人专心听讲,认真记录,培训结束后,会计主管做了总结发言,提取相关要点,提醒各位柜员尽快适应集中授权。