为认真贯彻落实关于加强特困员工救助工作精神,充分体现对特困员工的关爱,更好地针对特困职工开展送温暖工作,工商银行江西赣州分行坚持以人为本、和谐建家的指导思想,及时为各种特殊困难和患病员工排忧解难,认真做好特困员工救助申报工作,真心实意关心困难员工的生活。
强化组织领导。该行领导高度重视,加强组织领导,周密安排部署,及时通过NOTS网和在员工大会上上传达文件精神,对在异地离退休人员指定专人用电话将文件精神退知到本人。
及时了解员工困难。及时了解和掌握特困员工困难程度,为保证材料报送的准确性和真实性,派人深入到每一个困难员工家庭,掌握第一手材料,并根据员工困难程度,如天灾人祸、患病种类和单亲特困女职工等进行分类,确保特困员工申报材料的准确、真实,绝不允许弄虚作假或因调查工作不细造成上报情况失实,造成在实施救助工作中决策失误。
做细工作及时上报。该行在申请建档过程中,认真阅读困难员工登记表及其有关指标填写说明,如实填写所有项目,做到不缺项和漏项,确保建档质量,设立专人负责,按时将困难员工登记表及相关材料上报省分行工会存档。
实行帮扶工作常态化。该行始终牢记“群众利益无小事”,在建立完善“困难职工档案”的基础上,遵循“摸清底数、分类管理、分级帮扶、动态跟踪、实时更新”的原则,及时了解和详细掌握困难员工的状况,按照困难状况开展送温暖活动和帮扶救助工作,平时哪位员工家里发生不可遇见的困难,工会组织都能在第一时间到场,为员工适时送上组织的关怀和慰问。