一、紧盯“长尾”客户。该行始终咬住揽储争存不放松,早布置、早安排。针对同业竞争激烈态势,该行根据不同种类个人理财产品的特点,确定不同的营销策略和营销方向。以提升厅堂的服务功能为抓手,充分发挥大堂经理与客户经理的作用,捕捉和发掘了目标客户,大力提升存量客户在个金业务的贡献度。同时结合不同期限、收益情况的理财产品,锁定目标客户开展针对性营销,牢牢“拴住”长尾客户。
二、外拓营销落实到位。为确保营销活动的顺利开展和取得实质成效,该行抽调具备一定专业知识和营销才能的人员,按片区分组进行深入走访营销。通过走访各商品市场、代发工资客户、各乡镇企业等了解了市场需求,并在此基础上展开针对性的上门营销向客户输送我行的优质产品。
三、强化产品宣传力度。俗话说:“酒香也怕巷子深”,该行将宣传活动覆盖网点、辐射社区、联动媒体,通过宣传的方式来为旺季营销鸣锣开道。
四、全员齐动凝心聚力。众人拾柴火焰高,过去所取得的成绩不是通过单个人的努力获得的,而是靠所有人的齐心协力。人人参与,主动作为,始终将风险意识树立于心,巩固大厅服务意识,做到“用心”,“细心”,“良心”的服务。该行还建立了工作群,在群内公布大家的每日揽存排名,以此激励大家共同做好旺季营销工作。