工行山西侯马支行以精准营销数据为突破口,推动个金业务持续稳定发展。
一是联动营销,部署落实。该行高度重视精准营销活动,利用每日晨会组织大家学习精准营销活动中营销点,营销话术,同时通报活动进度及效果,营造比学赶帮超的氛围,做好客户的服务工作。
二是依托系统,组织推进。从精准营销名单筛选客户,给客户发短信,凡是回电话的客户都是有意向的客户,逐个做好登记,能邀约到网点尽量邀约到网点,不能到网点的客户进行二次回访,收到成效。
三是精细分析,定制营销。先通过客户系统了解客户的基本情况,有针对性的进行一对一营销。经支行精准营销团队分析,寻找优质客户,提升在我行的金融资产。通过存管通、讲市场,发展三方存管客户;通过薪金溢、讲理财,拓展代发工资客户。有针对性的与客户沟通,一切从客户的利益出发,不断寻求新的突破。