建行枣庄薛城支行强化信用卡风险控制

现在，随着银行自助服务范围的扩大、特约商户的增多及人们用卡意识的普及，信用卡对现金的替代率逐步提高，越来越成为人们的必备金融产品。然而，在超前消费和社会信贷政策趋紧、社会信用体制不健全的情况下，信用卡形成的资金风险也逐步扩大。如何在壮大客户群体的同时，更好地控制风险呢？建行枣庄薛城支行采取了严把“三关”的做法，使年发卡量均在千张以上，而信用卡使用不良率一直控制在较低水平。

一是严把受理关，从源头杜绝欺诈风险。营销人员是申请人的第一见证人，对申请资料的完整性负责，必须保证客户本人面签，客户的联系方式不得空缺，核查公民身份信息系统无误，打印建档客户信息资料才能进入审核流程。

二是严把审查、调查关，杜绝伪冒办卡。后台处理人员对各个子项目逐项调查，认真核查客户资料的真实性，杜绝伪冒办卡。

三是严把资产质量关，严防资产劣变。控制和管理风险是银行卡经营的重要目标，该行对电话催收、上门催收、协调公安催收合力并发，严防资产劣变，杜绝恶意消费、透支给业务带来不良影响。