工行咸阳武功支行认真落实上级行工作要求,紧抓年初岁末贵金属业务发展的良好态势,为客户提供优质服务,注重开展贵金属实物业务拓展营销,取得贵金属业务“开门红”。
一、主动早动,挖掘资源。该行抓早字、争主动,挖掘目标客户,加强对目标客户梳理,及时发现客户贵金属“工银贺岁金-大旺年红包”及“史努比年年有旺”需求,对有意向的客户进行跟踪精准营销,上门拜访,采取走出去主动上门的方式,随时保持密切沟通,指定专人负责加强推动,营销团队相互协助。
二、加强宣传,营造氛围。发挥网点的主阵地作用,积极营造氛围,利用各种宣传渠道开展贵金属产品的宣传,利用晨会组织员工认真学习分行贵金属营销指引及产品信息;全行员工充分利用电话、短信、微信等方式联系客户,向客户宣解贵金属产品的优势和稀缺性;通过网点门头LED屏加强贵金属产品宣传;在网点大厅醒目位置布置摆放展示柜和宣传资料吸引客户目光,提高客户知悉度。
三、细化考核,激励到位。充分调动员工的积极性,激发全员营销贵金属产品的主动性。通过考核细化目标,落实责任,有效激发全员营销热情,促使贵金属业旺季营销活动有序开展,实现贵金属销售“开门红”。
来源:工行咸阳分行
作者:李福平