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建行枣庄山亭支行: 大力推进柜面分流,从源头上治理排队问题

发布时间:2018-03-07

为加大客户分流,山亭支行向全行分流工作开展好的网点学习经验,对好的做法进行尝试和推广。同时该网点注重建立大堂经理的识别意识、分流意识,提高分流技巧,做好现场引导,让客户养成自助办理业务的习惯。

来源:建行枣庄山亭支行
作者:邵盼盼
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