[工行温度]工行咸阳乾县北大街支行寻找客户归还手包赢得赞誉

      3月15日,客户王女士急忽忽地来到工行咸阳乾县北大街支行办理跨行转账业务，当日正值业务高峰期，网点立即开通绿色窗口,根据实际情况予以特事特办，通过客服经理与柜员联动合作，以最快的速度为客户进行了办理。

王女士离开网点后，客服经理在巡视时发现她的一个手提包落到了椅子上，便急忙拿起包追了出去，此时王女士已驾车离开。客服经理便立即向支行行长汇报，他们打开包看到了现金﹑票据﹑购物卡、他行银行卡等重要物品，并没有联系方式，便迅速想办法，最终联系到了客户。正为手包丢失着急的田女士接到电话非常感动，在办完事后，专程来到网点工作人员表示感谢，并当即申请一张信用卡，表示以后将加大增强与工行的合作，并致电95588给予表扬。

随着服务理念在大众心里印象不断的加深，服务已变成各行各业的金字招牌。客户在选择时，考虑更多的是哪家银行真正的为客户着想。工行咸阳乾县北大街支行将立足本岗位，为广大客户提供更加优质的金融服务。