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工行咸阳礼泉支行发挥重点产品新优势促进业务发展新突破

发布时间:2018-04-17

   工行咸阳礼泉支行组织员工认真观看47期晨会直通车, 学习标杆网点业务先进经验,以及智能服务核验提示热点理财贵金属递延业务等产品的优势特征及业务流程,对运用好重点产品进行安排布置,促进业务发展新突破。

   一、以重点产品优势特点为抓手,实现业务新突破。以二维码商户、信用卡产品为抓手,实现信用卡客户和二维码商户的快速拓展,为收单业务增长创造良好条件。要“添利宝”产品为抓手促进理财和存款双提升。要以贵金属递延业务为抓手,实现贵金属业务的新突破,要以网上小额贷款为抓手,促进普惠金融业务发展实现银企共赢

   二、严格业务授权审核,确保业务安全运营树立合规意识,强责任担当,严格业务审核操作流程,切实做好业务运营管理,防范业务风险,为经营提供安全保障

   三、持续开展服务转型,促进网点效能提升。用服务改进和服务效能提升助力全行转型发展,始终恪守“客户至上、服务致胜”的理念,坚持“因客而为、为客而变、客为我变”,从“转变服务观念,强化服务细节”入手,提高全员主动服务意识,强化服务细节,严格落实服务流程标准化要求,以优质的金融服务展现千佳网点风采。继续优化网点内部环境,积极推进网点布局优化改造并完善功能分区。以网点智能化、轻型化、标准化和线上线下一体化为抓手,进一步提升网点竞争力、改进客户服务体验。

来源:工行咸阳分行
作者:李福平