十年写芳华，“邮”梦再扬帆——邮储银行武汉市分行十周年记

    服务实体经济，与地方共舞。邮储银行武汉市分行紧紧围绕国家建设“长江经济带”战略布局，加大对国家重点建设领域、重大民生工程和重大新兴产业的投资力度，深度参与长江沿线工业、能源、交通、城市设施、旧城改造等项目建设，公司累计授信逾500亿元。 

    服务城市发展，与民生共脉。主动承担了全市退休职工的养老金代收代发服务，代收代发用户达到100万户，每月代收代发金额超过20亿元。主动承担了全市交通罚款、水电、电话等代收服务。积极支持国家新型城镇化建设，主动应对居民收入增加、住房需求和消费升级等新趋势，将消费金融作为落实服务城市发展的重要引擎，消费贷市场占有率达到6%。

    服务小微经济，与希望共建。积极构建“延伸城乡金融服务最后一公里”，在缓解中小企业融资难、融资贵方面做出了积极贡献。先后承办了黄陂、江夏、蔡甸、东西湖、桥口、汉阳区的“下岗失业人员小额担保贷款”，同时独家承办“武汉市高校毕业生小额担保贷款”和省工会会员贴息贷款。

    紧盯风险控制，与合规同行。牢固架构“一层三会”的风控体系，不断健全“内控与风险管理委员会”“授信审议委员会”“金融消费者权益保护委员会”等全面风险管理体系，突出操作风险、合规风险、信用风险、市场风险、科技风险、声誉风险、道德风险等7大专业风险管理，保证风险管理架构清晰、运行有序。 持续强化“每日异常情况零报告”“每周风险监测报告”“每周预警信息分析”“每周员工行为排查报告”“每周业务和安全稽查通报”、“经营与风控双百分叠加评价”等风控制度，自银行成立以来，全市邮政金融保持了零资金案件、零重大安全责任事故。

    坚持能力提升，与发展同步。以精细管理提升服务能力。以客户为中心推进客户服务精细化，通过实施扁平化改革、网点“一点一策”管理，向客户提供形式多样、特色鲜明、文明优质的金融服务，提升了邮储银行的美誉度，先后荣获地区商业银行文明程度指数测评第一名、武汉银行系统建设全国文明城市“突出贡献单位”“全国邮政先进企业”“武汉市和谐企业”等荣誉。抓实基础工作，提升支撑能力。持续推进基础工作达标和达标“回头看”活动，通过“先僵化、后优化、再固化”的循环上升，不断实现自我突破和超越。坚持问题导向，通过制度完善和机制健全等手段，推进党风廉政建设“两个责任”在基层落地生根，不断增强转型发展的战斗能力。

    砥砺十年，感恩来时路，筑梦百年，携手共超越。新时代，新气象，邮储银行更有新作为，邮储银行武汉市分行将深入学习贯彻党的十九大精神，以加快建成一流的“大型零售商业银行”为使命，开拓进取、再创辉煌！