邮储银行抚州市分行积极做好春节客户 走访慰问工作

              “非常感谢您长期以来对邮储银行工作的关心与支持”，邮储银行抚州市分行信贷员小王真诚的说道，“值此新春佳节到来之际，代表抚州市分行给您拜年啦，祝愿新的一年财源广进，生意红火”。

鸡年春节将至，为感谢新老客户长期以来对邮储银行的关心与支持，近期，邮储银行抚州市分行积极开展春节期间客户走访工作，加强与重点客户的沟通与联系，提升客户忠诚度。

“邮储银行的工作人员服务周到、热情，业务办理方便、快捷”信贷客户刘先生激动地说，“非常感谢邮储银行对我的帮助，在我公司发展进入瓶颈、面临发展困难时及时给我提供信贷资金支持，让我公司重现发展活力”。

以上的谈话正是邮储银行抚州市分行信贷员小王在春节到来之际向信贷客户刘先生走访慰问时的亲切交谈。

“非常感谢客户对我们工作的支持与认可”，小王开心地说，“我们将以客户的需求为工作的追求，以优质服务取信于广大客户，以真诚的服务感动客户，让广大客户得到邮储银行满意的服务”。

据悉，为积极做好春节客户走访慰问工作，使走访工作落到实处，取得实效，让客户感受到邮储银行的人文关怀，该行认真梳理客户名单，确定走访对象，并根据客户实际，确定节日走访的工作目标和重点。同时，该行要求走访人员在走访过程中要广泛听取广大客户的意见和建议，特别是对该行服务的意见与建议，要把走访中听到的、得到的意见和建议当作改进工作的良好机会，把服务工作抓实、抓细，切实提升客户的体验。

该行及时抓住春节前期这一有利时机，积极主动地走访重点客户，进一步树立了该行良好的企业形象，为2017年各项业务的发展奠定了坚实的客户基础。

    据了解，2016年，邮储银行抚州市分行坚持融入地方、服务地方，致力于为全市人民提供优质、便捷、高效、普惠金融服务,已累计投放资金63亿元。2016年新增贷款24.66亿元，列全市各大国有商业银行第1位和全市各金融机构第2位，成为支持全市经济社会发展、服务城乡百姓的生力军。