工行陕西咸阳联盟三路支行多措并举深化落实《征信业管理条例》

工行陕西咸阳联盟三路支行认真落实《征信业管理条例》，注重做好日常业务的应用与管理工作，依法合规使用征信信息，确保征信信息安全，进一步树立了工行良好的社会形象。 　　一是持续开展社会宣传活动。该行采取设置宣传咨询台，利用LED滚动宣传、柜台简要讲解，向社会与公众宣传《征信业管理条例》的实施对个人及企业信用在日常工作生活、个人资产管理、企业经营管理等方面的巨大作用，并向公众提供业务咨询。 　　二是严格遵守用户管理制度。按照“一人一户、一人一岗”的要求，在人员有限的情况下科学设置用户角色，坚决杜绝“多人一户、一人多岗”等现象。在用户管理上，主要从执行查询制度、用户设置管理、日常查询工作、依法获取客户书面授权、合规查询使用征信信息、查询档案管理等方面从严格落实，以确保征信业务及相关活动合规合法。 　　三是依法合规开展征信业务。切实维护金融消费者权益，按照客户申请、审核证件、客户授权、用户登录、选择查询事项、查询登记的流程进行操作，查询必须符合上级行的规范管理要求，杜绝频繁查询，并要做到查询资料、档案健全完整。以确保工作质量，确保客户信息安全，坚决杜绝发生违规违法行为。 　　四是严格控制查询范围。按照人民银行和咸阳分行的要求，在使用过程中该行严格控制以下禁止行为：一是不能超出人民银行现行制度许可和系统支持范围而不当查询使用征信信息，不能超越人行及总行限定的业务范围查询个人征信信息，做到规范查询及合理使用征信信息。二是不能脱离业务系统而单独登陆特别关注客户信息系统（CIIS），而发起征信信息查询，查询后要在业务系统进行登记。三是用户必须严格根据查询对象真实的业务背景选择对应查询原因，不能虚构业务背景查询征信信息，查询结果也不能向行内无关人员或客户及行外人员提供。四是在查询前必须依法获取客户书面授权，并依法合规查询使用征信信息、切实保护客户合法权益，从源头提升征信数据质量，确保征信信息安全。