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工行临汾开发区支行办理业务中保护客户隐私
发布时间:
2018-10-11
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近期,工行临汾分行按照上级行要求,紧盯重点业务领域和高风险环节,严把客户隐私关,办理业务注重保护客户隐私。
该行网点严格落实“一米线”制度,经办柜员务必确保客户本人单独办理,其他人员必须在一米线外等待,严禁陪同人员参与办理业务,否则中止业务。对确需相关人员陪同的老年人等特殊客户群体,办理账户开立、电子银行注册、大额汇款时,涉及U盾、电子密码器领取和输入密码等关键环节,经办柜员应向客户进行风险提示并留存录音录像等证据。
来源:
作者:
杨景荣
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