邮储银行宜春奉新县支行:深入走访新客户 开创发展新局面
自旺季营销活动开展以来,邮储银行奉新县支行充分认清形势,转变发展方向,拓宽发展渠道,成立宣传小组,深入街道走访商户,将旺季储蓄余额发展作为全年工作的重中之重,取得了一定实效。
深入走访客户,储备客户资源。该支行为充分贯彻跨年度旺季营销活动启动会议的会议精神,领导高度重视特成立旺季营销小组,制定营销计划,开展为期一周的深入走访,由网点支行长、理财经理轮流带领客户经理和柜员走访商户,同步电话营销益农社。宣传金融知识的同时,进一步维护客户关系,为业务发展储备客户资源。对新客户开展个人业务产品、理财业务、贵金属业务的营销,对存量客户,挖掘客户的潜在需求。
网点提升效能,提高服务水平。该支行面对旺季业务量加大的压力下,多次强调服务的重要性和旺季工作的紧迫性。加强和提升服务,提高柜面办理业务的效率,加大自助设备的使用,加上大堂经理的合理引导和分流,降低了客户的等待时间。据悉,该支行良好的服务态度和快捷的办事效率得到了客户的认可和点赞。
创新产品宣传,挖掘他行资金。在旺季储蓄业务宣传铺天盖地到来的时刻,该支行转变宣传角度,创新产品宣传,着重突出定开净值型理财、大额存单、鑫鑫向荣等邮储银行广受欢迎的产品,在客户办理业务的同时推荐该行的特色产品,走访客户的同时,将宣传折页发至潜在客户手中,深度挖掘客户的他行资金,扩大揽储渠道和来源。
本着建设一流大型零售银行的战略定位,邮储银行奉新县支行充分发挥自身优势,为客户提供优质、全面、高效服务的同时,积极走访,深入挖掘,提质增效,为开创储蓄余额发展新局面而不懈努力和奋斗。(袁琳香)
来源:中国新金融
作者:(袁琳香)