邮储银行洪山支行热心为客户兑换零钞

    张女士是武汉书城路一家小便利店的老板，最近她遇到了一点小烦恼，便利店内屯的一大箱子硬币突然没有“用武之地”了！
    原来，近年随着快捷支付越来越普及，人们的日常生活也越来越便捷，越来越少的人会使用现金钞票来进行支付。如此一来，张女士以往攒下为了找零给顾客的硬币，一下子没了“销路”。
    “这一箱子可都是钱呐！白白堆在那里，又不能抗一袋子硬币出去用。”面对越来越好的生意，这一箱“花不掉”的钱却成了张女士的一块心病。
    近日，张女士来到邮储洪山支行办理定期存款业务，突然想起了自己堆积在角落的一箱硬币，那么银行能不能兑换这些硬币呢？
她当即找到大堂经理询问情况：“请问你们这里可以换硬币吗？要不要收费啊？”
    大堂经理立即热情地接待了她，“您好，您是要兑换硬币是吗？我们银行是可以为客户免费兑换硬币的，请问您大概有多少硬币呢？”
    “免费兑换？我可是有一大箱子啊！”张女士将信将疑地回到店内，用塑料袋装了大部分硬币，忐忑地交到邮储银行工作人员的手中。
    “您好，是这样的，为了不耽误其他客户办理业务的时间，我们会安排两位工作人员在大堂的服务专区为您清点硬币，您看可以吗？”大堂经理耐心地向张女士解释，“您可以放心，我们的服务是免费的，不会收取您任何的手续费。”
    随后，支行两名员工在服务专区为张女士清点硬币，一人将硬币分为十个一摞，另一人将每五十枚硬币包成一捆。
    十五分钟后，两名工作人员将硬币全数清点完毕，大堂经理为张女士取了号，将钱全部存到了储蓄卡里，这下张女士库存的这些硬币终于有了“用武之地”！
    “用心服务，共同进步。”邮储银行洪山支行将这一服务理念自始至终地贯穿于日常的工作中，用实际行动做到了真正的便民、惠民，用真情服务大众！