为促进经营效益稳步提高,为来年储备经营资源,大力提升网点核心竞争力,加强对公网点的公私联动,优化客户与业务的结构,为支行发展实坚定的基础及客户资源的最大化。工行山西侯马支行将对公拓户工作为支行四季度发展的重点工作,加快发展节奏,走出网点,开拓市场。
一是发挥部门优势,寻找拓户资源。对公部利用工商注册平台、特约商户群等渠道积极寻找存在开户意向客户。营业部利用网点优势,通过LED屏、宣传折页等工具宣传我行先进、安全的对公结算工具,优惠的结算套餐,来吸引潜在客户来我行开户。
二是加强外部联系,关注企业信息。支行深入工商、税务、教育、中小型企业等,了解企业成立和项目立项信息,第一时间了解单位开户意向和资金结算需求,迅速行动,精准营销,宣传我行的企业网银、财智账户卡等方便、快捷的结算工具,在最短时间完成和企业的对接。
三是强化产品渗透,提高维护力度。客户开户成功后,我行配置专职客户经理对支付结算工具、对账工具进行“一对一”全程指导。为提高客户资产收益率,积极向客户介绍单位定期存款、法人理财、账户余额投资、小微逸贷、POS机等产品,以提高客户粘性,营销一户,维护一户,提升一户。致力于为客户提供优质的服务扩大我行品牌效应,提升客户对我行产品忠诚度和满意度,从而有效提高对公账户贡献度。
来源:工行山西侯马支行
作者:卢文秀