工行萍乡分行为顺利完成全年公司业务、资产业务、个贷业务、电子银行业务等工作任务,且有新突破,实现各项业务得到长足发展。2019年旺季营销做到早部署早落实,实现开门红。
一、 树立信心,增强斗志。面对激烈的市场竞争,该行鼓足勇气,增强斗志,树立必胜信心,集思广益,人尽其才,才尽其用,充分发挥全行员工的主人翁精神,集思广益,携手共进,拓市场,扩客源,创高效,变不可能为可能,变可能为必能,变必能为奇迹,促进各项业务全面均衡发展,特别是储蓄存款超历史发展。
二、明确责任,抓好落实。上级行下达的各项指标任务,该行高度重视,及时传达,以上级行营销精神为指挥棒,因地制宜制定实施方案,做到早部署早落实,抓住时机,逐个落实到位,各阶段重点工作重要任务,责任到人,务必序时完成,逐步推进,争创高效。
三、转变观念,创造效益。该行始终坚持以客户为中心,以市场为导向的经营理念,强化服务意识,加强各渠道服务责任,提高服务效率,打造品牌服务窗口;加快经营转型,变坐商为行商,做稳做实传统业务,加强客户维护与营销,积极开拓“两大市场”,加快外出营销步伐,做大做强打工储蓄,大力发展资产业务,加强与政府部门合作和项目开发,提高经营效益,提升社会形象。
四、分工协作,提高效率。该行一直以来注重员工队伍建设,加强员工业务培训,提高全行员工的综合素质和美誉度,营造通力合作好氛围,全面实行人员互动,岗位联动,产品联动营销措施,增强营销实力,拓展营销空间,延伸工行品牌产品辅射面,提高了营销时效,增强全行员工责任心和紧迫感,有力提高各岗位工作效率,促进各项业务创新高,大大提升支行竞争力。
五、强化管理,凝聚人心。该行狠抓内部管理,强化制度落实,制度面前没有个性化,人情化,严格执行各项规章制度,增强其威慑力,提高全行员工的警惕性和自觉性,风险防范常抓不懈,业务差错、风险事件减少,风险暴露水平不断降低,员工工作热情高涨,服务态度好,凝聚力
来源:工行萍乡分行
作者:江松年